Towa Monterrey, Towa Ciudad de México
·
Completamente remoto
Support Reliability Engineer (AWS & Infrastructure)
Towa ofrece igualdad de oportunidades. Serás considerado para la vacante sin tener en cuenta la edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen o capacidad física.
Estamos buscando un Ingeniero de Cloud e Infraestructura con experiencia en AWS, administración de sistemas Linux/Windows y soporte de infraestructura en la nube para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Responsabilidades:
- Monitorear, gestionar y brindar soporte a la infraestructura basada en AWS y entornos híbridos (local/nube).
- Realizar tareas de administración de sistemas en servidores Linux y Windows: actualizaciones, respaldos, optimización del rendimiento y fortalecimiento de la seguridad.
- Servir como punto de escalación de Nivel 2/Nivel 3 para problemas de infraestructura de clientes, asegurando resolución y comunicación oportuna.
- Automatizar tareas repetitivas mediante scripting (por ejemplo: Bash, PowerShell, Python) y herramientas de IaC (Terraform, CloudFormation).
- Apoyar la incorporación de clientes, evaluaciones de infraestructura y migraciones a la nube.
Requisitos Técnicos:
- Más de 3 años de experiencia práctica en administración de sistemas y/o soporte de infraestructura en la nube.
- Experiencia sólida gestionando servicios en AWS (EC2, RDS, S3, IAM, VPC, CloudWatch, Lambda, etc.).
- Conocimiento sólido en administración de Linux (Ubuntu/CentOS) y Windows Server.
- Familiaridad con DNS, DHCP, Active Directory, sistemas de archivos, certificados SSL y balanceadores de carga.
- Experiencia con automatización y scripting (por ejemplo: Bash, PowerShell, Python).
- Conocimientos de redes: IP, VPN, NAT, enrutamiento y cortafuegos.
- Experiencia con herramientas de monitoreo como Zabbix, Prometheus, Datadog o ELK stack.
- Comodidad trabajando con sistemas de tickets y entornos MSP (por ejemplo: ConnectWise, ServiceNow, Jira).
Deseable:
- Certificación AWS (Arquitecto de Soluciones, Administrador SysOps o Ingeniero DevOps).
- Experiencia con Infraestructura como Código (Terraform, CloudFormation).
- Conocimiento de prácticas ITIL y procesos de gestión de cambios.
BENEFICIOS:
- Esquema 100% nómina con prestaciones de ley.
- Bono de aprendizaje.
- Apoyo Home Office.
- Oportunidad de certificarte como Engineering Warrior Towa.
- Beneficio vacaciones Towa. (Flex)
- Oportunidades de crecimiento económico a través de nuestro proceso de Talent Booster.
- Ubicaciones
- Towa Monterrey, Towa Ciudad de México
- Estado remoto
- Completamente remoto
Acerca de Towa
En Towa, dominamos las tecnologías disruptivas capaces de transformar el panorama empresarial y generar un impacto tangible en la sociedad.
Nos destacamos por ofrecer una ejecución impecable en proyectos de software, gracias a nuestras prácticas únicas de ingeniería y al excepcional talento que conforma nuestro equipo.
Fundada en
2002
Compañeros
200
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